Аналитическая панель
Анализ поиска — популярные запросы, CTR, нулевые результаты, метрики производительности и активность
Аналитическая панель
Аналитика показывает, как люди используют поиск на вашем сайте. Это помогает вам понять, что ищут пользователи, какие результаты они кликают, и где нужно улучшить качество поиска.
Выбор периода
В верхней части страницы выберите диапазон для анализа:
- 24 часа — доступно для всех пользователей
- 7 дней — доступно для платных планов
- 30 дней — доступно для платных планов
Все графики и таблицы автоматически обновятся при выборе нового периода.
Главная аналитика (Dashboard)
Первая вкладка показывает обзор всех поисков.
Основные метрики
Четыре плитки с главными числами:
- Всего поисков — количество поисковых запросов пользователей
- Уникальные пользователи — сколько разных людей выполнило поиск
- Средний CTR — процент кликов на результаты (хороший показатель — выше 20%)
- Скорость ответа — среднее время ответа в миллисекундах (хорошо — менее 200мс)
График поисков
Граф показывает количество поисков каждый день. Наведите курсор на столбец, чтобы увидеть точное число для этого дня.
Растущий тренд означает, что пользователи активнее используют поиск. Падающий тренд может указывать на проблемы с качеством поиска.
Топ-5 популярных запросов
Пять самых часто ищемых фраз с количеством кликов. Нажмите Показать больше, чтобы увидеть полный список из 10 запросов.
Популярные поиски
На этой вкладке вы видите полный список всех поисковых запросов за период, отсортированный по частоте.
| Колонка | Значение |
|---|---|
| Поисковая фраза | Что искал пользователь |
| Количество поисков | Сколько раз эту фразу искали |
| Клики | На скольких результатах пользователи кликнули |
| CTR (кликабельность) | Процент кликов = (клики ÷ поиски) × 100% |
| Результатов найдено | Сколько в среднем товаров показалось |
| Нулевые результаты | Было ли, что эта фраза не нашла результатов |
Что смотреть
Низкий CTR (менее 10%) — пользователи не кликают на результаты. Возможные причины:
- Результаты не релевантны запросу
- Описание товара плохое
- Первые результаты не соответствуют ожиданиям
Решение: отрегулируйте синонимы или закрепления
Нулевые результаты — поиск не нашёл товаров. Это означает, что либо товара нет в каталоге, либо он содержит разные слова, чем пользователь.
Решение: добавьте товар в каталог или создайте синонимы
Ошибки поиска
На этой вкладке показаны запросы, которые закончились ошибкой.
| Колонка | Значение |
|---|---|
| Время | Когда произошла ошибка |
| Поиск | Что пользователь искал |
| Ошибка | Причина ошибки |
| Индекс | Какой поисковый каталог был задействован |
Частые ошибки
Лимит запросов превышен — API-ключ выполнил слишком много запросов. Нужен API-ключ с более высоким лимитом или выбор плана с большим лимитом.
Превышена квота плана — вы исчерпали лимит поисков по своему плану. Нужно обновить план или дождаться конца периода выставления счета.
Индекс не найден — ошибка в конфигурации виджета или API. Проверьте, что slug индекса правильный.
Активность
Хронологический список всех событий в вашем поиске:
- 📋 Индекс создан
- 🔑 Добавлен API-ключ
- 🔄 Синхронизация завершена
- ⚠️ Синхронизация с ошибкой
- 🔁 Переиндексация завершена
- ⚡ Предупреждение о квоте (80% используется)
Используйте эту ленту для отслеживания того, когда данные были обновлены и когда произошли проблемы.
Совет: экспортируйте аналитику за месяц, чтобы отслеживать тренды и улучшения качества поиска.
Быстрые ссылки
- Управление релевантностью — улучшите качество результатов
- Рабочее пространство поиска — управление индексами
- Настройка синонимов — расширьте достижимость товаров