Тарифы, потребление и кредиты

AACSearch списывает деньги двумя независимыми способами, и их путаница — самая частая ошибка в оплате:

• подписка определяет, что организации разрешено: какие функции доступны и сколько запросов в месяц она может сделать;
• кошелёк оплачивает ИИ-операции: вызовы моделей измеряются в кредитах, независимо от наличия подписки.

Начисление по тарифу включает кредиты на каждый период. Пополнение добавляет кредиты, не меняя тариф.

Что даёт каждый тариф

Enterprise — по договорённости. Это базовые месячные цены в рублях; в разделе оплаты после входа показаны настроенная сумма и доступность оформления. Цены версионируются, поэтому действующая подписка сохраняет цену, по которой была продана.

Новая организация получает 14-дневный пробный период Pro с полным доступом и без карты. Если по окончании пробного периода подписки нет, организация переходит на Free; данные сохраняются.

Что такое кредит

Один кредит — одна минимальная денежная единица: одна копейка в рублях, один цент в USD и EUR. Кредит — не запрос: запросы считаются по месячной квоте, а кредиты оплачивают вызовы моделей.

При покупке кредитов за деньги используется курс, настроенный при развёртывании (CREDIT_RATES): по умолчанию 100 кредитов за рубль, 9 000 за USD и 10 000 за EUR.

Сколько стоят ИИ-операции

Цены за операцию, в кредитах:

Ход ассистента, голосовой поиск или поиск по фото списывают кредиты даже при запросе поисковым ключом с витрины: платформа платит провайдеру модели своими учётными данными, а ваш кошелёк платит платформе.

Стоимость вызова модели известна только по его завершении, поэтому платформа сначала резервирует оценку, а затем списывает фактическую стоимость. Резерв, который нечем покрыть, отклоняется с 402 до начала работы, а списание никогда не превышает резерв. Неудачный ИИ-вызов не стоит ничего и освобождает резерв.

Сессия витрины с поисковым ключом может запускать 20 ИИ-операций в минуту; дальше приходит 429 с retry_after в секундах. Для ИИ-операций с поисковым ключом также обязателен заголовок X-NOVA-SESSION-ID — его отсутствие даёт 400, а не 429.

Оформление подписки

Откройте Консоль → Оплата с ролью владельца или администратора организации. Выберите тариф, проверьте сумму и явно подтвердите согласие на регулярные списания перед переходом в Robokassa. Возврат на страницу успешной оплаты сам по себе не активирует тариф: статус определяется проверенным уведомлением платёжной системы, поэтому после оплаты обновите раздел оплаты, а не предполагайте результат.

Проверка: карточка тарифа показывает новый тариф, а кошелёк — включённые кредиты за период.

Продление, отмена и льготный период

Автоматическое ежемесячное продление требует согласия. Будущие продления можно отменить в разделе оплаты. Отмена не возвращает уже проведённый платёж и не удаляет документы.

При неоплаченном продлении действует семь дней льготного периода, затем организация переходит на Free. Применяются ограничения Free, данные сохраняются.

Если результат платежа неизвестен, не создавайте несколько оплат подряд. Обновите раздел оплаты и при необходимости передайте поддержке идентификатор счёта. Не отправляйте реквизиты карты или секретные ключи.

Пополнение кредитов

Пополнение кошелька — отдельная покупка, оно не меняет тариф. Сумма одной операции ограничена: 100–500 000 ₽, а для USD/EUR — 1–5 000.

Проверка: в журнале появляется запись о пополнении со знаком и итоговым балансом.

Как смотреть потребление

• Потребление — израсходованные запросы относительно месячной квоты за период.
• Кошелёк — баланс кредитов и журнал всех движений.
• Квота — текущий период и положение организации относительно потолка.

Каждое движение кредитов — запись в журнале со знаком суммы и балансом после неё, поэтому списание можно проследить до вызвавшей его операции.

Частые проблемы

Далее

• Лимиты и квоты — потолки запросов, ограничения скорости и размеров.
• Ключи, области доступа и кредиты — какой ключ за что платит.
• Ошибки и повторы — 402, 403 и 429 подробно.